Quên mật khẩu

Hướng dẫn sử dụng tính năng Quên mật khẩu - Tài khoản Admin

Nếu bạn quên mật khẩu vào phần mềm, ngoài việc liên hệ đến tổng đài hỗ trợ của IKiTech, bạn có thể chủ động đổi lại mật khẩu mới qua email hoặc số điện thoại đã thiết lập sẵn trên Tài khoản rất nhanh chóng và thuận tiện.​

Để sử dụng tính năng, bạn thực hiện các thao tác sau:

• Khi đăng nhập vào hệ thống, nếu quên mật khẩu, bạn click Quên mật khẩu để lấy lại mật khẩu

Giao diện đăng nhập

• Bạn nhập số điện thoại hoặc email đã đăng kí rồi click Tiếp tục

Giao diện Quên mật khẩu

• Nhập mã OTP vừa được gửi về số điện thoại hoặc email bạn đã nhập trước đó. Sau đó nhập lại mật khẩu mới (mật khẩu này sẽ được sử dụng cho những lần đăng nhập tiếp theo).

• Bạn điền mã xác nhận và mật khẩu mới xong -> click Xác nhận quá trình thay đổi mật khẩu.

Giao diện Xác minh tài khoản

Lưu ý:

• Nếu không nhận được mã, bạn có thể click vào Gửi lại mã để hệ thống gửi lại mã xác nhận. Mỗi lần yêu cầu gửi lại mã sẽ cách nhau tối thiểu 30 giây.

• Mã xác nhận có hiệu lực trong 5 phút, nếu quá thời gian này mã sẽ không hợp lệ, khi đó bạn cần click Gửi lại mã để nhận được mã mới.

Màn hình trở về giao diện đăng nhập và hiển thị thông báo "Đổi mật khẩu thành công, vui lòng đăng nhập lại". Khi đó bạn đã lấy lại được mật khẩu.

Giao diện Đăng nhập

Như vậy, IKiTech đã thực hiện xong phần hướng dẫn sử dụng tính năng Quên mật khẩu.

Video hướng dẫn:

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 0246.0278.75, hỗ trợ khách hàng 083.993.5577 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: [email protected] để được hỗ trợ và giải đáp.